Conditions Générales de Ventes

​

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

​

1 – PRIX

1.1- Les tarifs communiqués par Musik Room sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
1.2- Le prix d’une session de 2 heures est de 20€ par personne.
1.3- Les salles de Musik Room peuvent accueillir un minimum de 2, 3, 4, 5, ou 6 personnes, selon la salle choisie. Le nombre de personnes payantes est fixé à au minimum le nombre de personnes correspondant à la capacité minimale de la salle choisie. Si le groupe est inférieur à la capacité minimale, le prix de la session restera inchangé et sera calculé selon le nombre de personnes initialement prévu.
1.4- Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire.
1.5- Musik Room se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour toute personne mineure.
1.6- Musik Room se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

​

2 – RÉSERVATION

2.1- Disponibilité
Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de Musik Room mentionnant le numéro de réservation. Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant des prestations.
2.2- Attribution de salles
Musik Room se réserve le droit d’attribuer ses salons privés en fonction des réservations, et aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des salons privés par Musik Room.
2.3- Confidentialité
En réservant un créneau horaire, l’acheteur reconnaît implicitement que tous les composants de Musik Room sont strictement confidentiels. Toute divulgation totale ou partielle ou publication à un tiers violerait les intérêts commerciaux de Musik Room.
2.4- Retard de session
Musik Room se réserve le droit d’annuler une session réservée si le retard des participants est supérieur à quinze minutes. Dans ce cas, la session ne pourra pas être remboursée. Chaque minute de retard sera décomptée de la durée totale de la réservation.
2.5- Annulation de réservation
Aucune réservation non honorée, ni aucun désistement de participants ne sera remboursable. La prestation ne peut pas être échangée.

 

3 – MODALITÉS DE RÈGLEMENT

Musik Room accepte les paiements par cartes, espèces ou chèques ANCV.

 

4 – PÉNALITÉS DE RETARD DE PAIEMENT

4.1- En cas d’impayé, la société SAS Karaoke Marseille - Musik Room se réserve le droit de facturer des pénalités de retard et des frais de recouvrement. Les pénalités de retard représentent 10.05% du montant de la prestation TTC totale selon le taux en vigueur de 2015 à 2016 (taux directeur semestriel de la BCE majoré de 10 points). Les frais de recouvrement représentent eux une indemnité forfaitaire de 40 euros.
4.2- Nous rappelons qu’est considérée comme impayée toute session non réglée le 31ème jour après sa réalisation.

 

5 – FACTURES ET DOCUMENTS

Musik Room s’engage à fournir sur demande une facture par email.

 

6 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

6.1- Sécurisation des paiements
Musik Room a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et ne conserve aucune donnée liée au système de paiement dans ses bases de données.
6.2- Données personnelles
En commandant par l’intermédiaire du site internet de Musik Room, vous consentez à l’utilisation par Musik Room des données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. Musik Room s’engage à n’utiliser ces données qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux salons privés Musik Room, et à ne pas les divulguer à des tiers sauf lorsqu'une autorité judiciaire ou administrative habilitée par la loi sollicite la communication de ces informations conformément aux dispositions légales en vigueur.
L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.

 

7 – RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE

7.1- Chaque réservation électronique est munie d’un numéro de réservation unique permettant l’accès à une salle.
7.2- L’acheteur recevra un courrier électronique de confirmation incluant le numéro, la date et l’heure de sa réservation.

 

8 – RÈGLEMENT INTERNE DES SALONS PRIVÉS

8.1- Musik Room met tout en œuvre pour vous offrir un lieu de vie conforme à vos attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution de la salle demeurent à la discrétion de Musik Room et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de celle-ci.
8.2- Les participants de moins de 18 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte par salon privé.
8.3- Musik Room se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge de la personne.
8.4- Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement Musik Room.
8.5- Il est strictement interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons extérieures dans l'établissement, sauf autorisation ou organisation préalable.
8.6- Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer les parties privées de Musik Room.
8.7- Musik Room décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par les clients qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt à la réception réservé à cet effet.
8.8- Musik Room est un espace non-fumeur.

 

9 – DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.